5 Lessen van vier jaar workshoppen

Ik leidde de afgelopen 20 jaar verschillende creatieve teams, maar heb mezelf nooit 'trainer' genoemd. Tot 2023. Sindsdien help ik creatieve marketeers met AI adoptie.

Vijf lessen uit drie jaar non-stop lesgeven.

[1] De vloek van kennis is real
Een vraag die ik mezelf bij iedere nieuwe boeking stel: wat is het kennisniveau en biedt mijn inhoud genoeg handvatten?

Het antwoord is eigenlijk iedere keer weer; ‘ja’. Niet alleen omdat mijn training zo leuk is (al is ie dat natuurlijk wel), maar omdat de Vloek van Kennis real is. Het fenomeen dat als jij bepaalde kennis hebt, het bijna onmogelijk is om je nog voor te stellen hoe het is om dat níet te weten.

De les: wat voor mij vanzelfsprekend is, is voor 90% van de groep nieuw en overweldigend.

[2] 80% van de 'AI-use-cases' is een if-this-then-that uit 2014

Organisaties willen niet meer geïnspireerd wordenmet flashy AI. Ze willen weten wat het ze oplevert, hoe het in hun werkproces past, en of het iemand z'n baan kost. (Die laatste vraag stellen ze zelden hardop.)

Wat mensen denken dat AI moet oplossen, is heel vaak gewoon automatisering. Geen taalmodel nodig. Geen prompt engineering. Gewoon een koppeling die al tien jaar bestaat maar waar óf geen kennis over was, óf geen SaaS budget.

[3] Soms mag je programma in de prullenbak
Gelukkig hou ik van improviseren. Mijn presentatie en workshops zijn strak in elkaar getimmerd, maar soms komen er zulke urgente en relevante vragen op dat je ter plekke een concrete use case uitwerkt.

Van campagne brainstorms met Claude tot creatie van middelen met hulp van AI: ‘F*ck it, we’ll do it live!”.

De les: 'wees als water', en stroom waar de vraag leeft.

[4] Hoe concreter, hoe beter
“Maar wat betekent dit voor mij?!” Want inspireren is zilver, maar mensen laten zien hoe ze vandaag al hun eigen werk makkelijker kunnen maken, is 100% goud.

De les: je inleven in de dagelijkse struggles van iedere team in onmisbaar om relevantie te bieden.

[5] 'Did you try turning it on and off?'
En soms moet je accepteren dat uitleg over hoe je een Excel-bestand exporteert, eigenlijk meer impact heeft dan je geplande workshop over AI gedreven marketingstrategieën.

De les: ik bepaal niet wat de ‘hitsong’ is in m’n repertoire. Dat doet het publiek.

PS wie de Bruce Lee easter egg aanwijst, krijgt een eervolle vermelding!